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(以下内容摘自2月15日欧珀莱工厂开放日访客——天天妈妈的微信朋友圈日志):
懒了2天,还是决定要记录一下。在欧珀莱工厂参观、DIY制作属于自己的专属口红。由于参观严禁手机带入,没有参观图,但全部用眼睛记录在心里了。感觉印象至深的是工厂对质量的严控管理,进入工厂除了全副武装穿工衣、带2层工帽、套2层鞋套外,先进行大门口的风淋,意在吹去身上的浮尘,进入走廊后墙壁上还挂有吸尘器,进行2次强力除尘。如果再进入厂区操作间,再一次风淋还是必须的;颜色管理是这里的一个亮点,所有物品除了标有名称外,还必须配有相应的颜色标识,让人一目了然;“失败品展示厅”,就是把自己产品的短处展现出来,实物(有趣的名字,叫“苦情品”)配上产生原因、发现地点、改进措施,让我们看到企业的诚意和精进,哪怕一个字的印刷位置稍有偏差、一张说明书上有些许发黄、产品瓶子上有一个黑点,这些我们消费者不经意的地方,他们都标注出来进行改进,真是让人折服。
DIY环节是孩子们的热爱,从颜色的配比、与白蜡的融合、浇筑、冷却、入管成形,每一个步骤都透着认真和执着,还被指导老师称赞说手巧,天天自己很是得意。期间天天的一个问题引得在场的人哄堂大笑,连采购科长也面露囧色不敢回答,她问:“咱们这口红原料价格是多少啊?!”孩子,这个是每个企业的生产秘密,问不得哈!最后天天做了3只口红,由于提供的口红管有限,回家后她创意将自家的口红管废物利用下,又成就了一款别致的自制口红!值得最后多说一句的是,人家对这次20人参加的DIY活动非常重视安全,配备了近10名工作人员进行讲解、协助,整个厂区静悄悄、更没有人高声讲话,仿佛进了真空,对于天天和我这样的女高音真有些憋屈呢。不过人家的好习惯我们也得学习着。最后厂家还给我们一套旅行装作为纪念品,非常棒的一次实践旅程!感谢厂家对外联络部的精心安排!
□资生堂丽源公司供稿