央视主持人：刘总，你进入化妆品行业已经很多年了，你怎么看这个行业？

　　 刘宪：从行业特点来说，这是一个不断发展的时尚产业，与人民群众的生活密切相关。行业发展到今天，产品不断推陈出新，科技含量越来越高，不仅追求时尚，更加追求绿色、安全与高效。从市场营销角度来看，我们企业所从事的是化妆品这个大行业其中的一个领域里的专业美容，过去主要靠“人海”战术，无论卖场、美容院靠大量的美容导师、导购去推销和服务；后来主要靠会议营销、终端活动、路演等手段；现在，特别是我们所处的专业美容行业，发展到了以“消费者体验为中心”的营销阶段。

　　央视主持人： 蝶恋花是一家怎么样的企业？

　　刘宪：如果用一句话来说：蝶恋花是一家以“生物技术”为领先优势，集科研、生产、销售为一体的美容护肤品企业。企业的发展主要有以下几个历程：
　　1、1998企业首创将生物生活因子应用于美容护肤品中，开创基因护肤先河；首创生物活性保持技术，应用冻干工艺，推出第一款生物活性因子冻干精华。
　　2、经过10多年的发展，现在企业拥有高标准的生产研发基地，优秀的销售服务团队，旗下有6-7个品牌，渠道方面涵盖美容院、电子商务；分类上涵盖生活美容、医学美容、妇幼高端洗护三大类。
　　3、目前在全国有60多家销售代理机构，5000多家美容院，数百万的忠实消费者。
　　4、10多年的发展，企业取得许多成就，也多次获得政府与行业奖项，如“国家轻工行业的科技进步奖”、国家保护消费者基金会的“保护消费者杯”大奖、“省级新产品新技术鉴定”、“省级高新技术产品”、“著名商标”等奖项与荣誉。
　　目前蝶恋花已经成长为国内较有影响力的生物美容护肤品企业。

　　央视主持人： 蝶恋花取得今天的成就和行业地位，你认为主要靠什么？

　　刘宪：主要从以下四点去做：一是坚持以生物技术为核心的研发思想，十几年来，从没有偏离过这个主线；二是坚持产品科技含量行业领先，保持产品安全、高效的差异化优势；三是坚持走品牌化的发展道路，打造有信仰、有追求的科技型企业；四是坚持用产品质量和服务质量面对消费者，让消费者在享用我们安全、高效的产品和诚信服务的体验中，建立起对我们品牌的认同。

　　　　
蝶恋花用诚信与品质铸就信仰

　　央视主持人： 根据我对蝶恋花的了解，“诚信与品质”，可以说是蝶恋花的信仰，那么蝶恋花在经营发展中是如何体现诚信与品质的？在市场利益面前，也能忠于这个信仰吗？

　　央视主持人：蝶恋花以生物技术为核心优势，形成市场上独有的护肤产品，那蝶恋花是如何做到差异化的呢？我们知道国际化妆品也都非常注重科研与创新，蝶恋花在这方面做得怎样？

　　刘宪：一方面，我们苦练内功，打铁还需自身硬，科研团队经过技术攻关，取得重大科研成果。发现在生活美容范畴内，要解决皮肤问题，不是单纯靠某一款原料或某一项技术解决。皮肤结构及细胞构成决定了需要对症的配方和系统解决方案，在这方面，蝶恋花掌握了行业领先的核心科技：
1、独有多种生物活性多肽与多种活性寡肽复配技术
　 纵向解决皮肤结构性问题，增强皮肤自我修复能力。
2、独有多种生物活性因子与高纯度植物活性成分复配技术
　 横向解决皮肤细胞的环境问题，增强肌肤皮肤屏障功能。
3、独有多种生物活性因子高纯度提取和长效活性保持技术
　 解决使用的安全性和有效性问题。
4、独有多种生物活性因子的皮肤缓释渗透技术
　 解决多种活性分子的皮肤有效吸收问题。
　 另一方面，我们开放性的研究交流，建立全球技术合作平台，与法国希拉伯、司达玛，德国德之馨、科宁，日本一丸与国际化妆品（亚太）联合研究发展中心等世界一流的化妆品技术研究机构合作，与国际领先技术同步。

　 央视主持人：一家优秀的企业，一定有一个核心的发展动力，那就是她的愿景和使命，请刘总谈谈蝶恋花的愿景。

　　刘宪：从消费者层面来说，我们的愿景是让每一个爱美的人拥有年轻、美丽和自信；从企业层面来说，我们追求真善美，并用实际行动来实践，坚持生物技术为核心的研发思想，通过高新技术与实用技术的结合，提升和改造传统的美容护肤产业，为消费者提供安全高效的生物美容护肤品。